Házirend

Házirend

1. A kötelező oltások megléte alapfeltétel a

szolgáltatás igénybevételéhez.

Kérem a Gazdikat, hogy az oltási könyvet

hozzák magukkal.

2. Kozmetikába érkezés előtt a Gazdi sétáltassa meg

kedvencét, hogy a dolgát el tudja végezni. 

A kisebb - nagyobb "balesetek” elkerülése érdekében.

3. Bolhás, beteg, tüzelő vagy agresszív kutyust 

nem tudok fogadni a saját és a többi vendég biztonsága érdekében.

Amennyiben a bolhásság a kozmetika alatt derül ki,

felárként a teljes kozmetika árának 20%-a kerül

felszámolásra.

4. A kozmetikában legfontosabb szempont a nyugalom és a biztonság. 

Abban az esetben ha a kutya túlzottan stresszes vagy kezelhetetlenül agresszív, az ellátás nem végezhető el biztonságosan, a munkát meg kell szakítani.

5. Fürdés nélküli kozmetika esetén is a szolgáltatás teljes ára fizetendő. 

A koszos szőr tönkre teszi a munkaeszközöket (olló – gépfej), azokat éleztetni, esetlegesen újat kell vásárolni belőlük.

6. Az árak Ft-ban értendőek. A szolgáltatás végén, azonnal, készpénzben fizetendők. Hitel nincs. Cégeknek számlát kiállítani nem tudok.

7.  A foglalt időpontra pontosan érkezzenek. 

Esetleges késésnél értesítés (telefon,sms) hiányában 15 perc várakozási időt tudok biztosítani. Ez után a kutyust nem tudom fogadni, csak másik időpontban.

8. A foglalt időpontot lemondani legalább 24 órával előbb lehetséges. Ellenkező esetben a következő kozmetika alkalmával időpont foglalási díjat vagyok kénytelen felszámolni, ami a szolgáltatás árának 50%-a.

9. Távozás után reklamációt nem fogadok el. 

Az kizárólag a helyszínen, közvetlenül a kezelés után lehetséges.

 10.  A bejelentkezéssel a Gazdi hozzájárul kedvence fotójának közzétételéhez

- amennyiben készül -, a kozmetika honlapján. Kérésére ez bármikor törölhető.

11.  A szolgáltatás igénybevételével  a Gazdik elfogadják a házirend pontjait.

 

Megértésüket és együttműködésüket köszönöm.